INFORMACIJE ZA PACIJENTE

Na web stranici Doma zdravlja Tuzla u rubrici „za pacijente“ nalazi se niz korisnih informacija koje mogu biti od velike važnosti za korisnike usluga.

Ovom prilikom podsjećamo Vas o načinu podnošenja prigovora/žalbe:

1. Prigovor/žalbu možete napisati na namjenskom listiću koji se nalazi kraj svakog sandučića ŽALBE-POHVALE-SUGESTIJE u svim službama kao i na glavnoj recepciji ustanove
2. Prigovor/žalbu možete podnijeti i na protokol Ustanove soba br.1 uz naznaku za DIREKTORA USTANOVE uz obavezno unošenje ličnih podataka, adrese i broja telefona
3. Prigovor/žalbu možete podnijeti i elektronskim putem na: spk.dz.tuzla@gmail.com ili www.dztuzla.ba
4. Prigovor/žalba može se podnijeti i usmenim putem načelniku/šefu službe