Povezivanje horizontalne i društvene odgovornosti u pružanju javnih usluga. Uključenost građana u monitoring i evaluaciju javnih preduzeća i ustanova u Gradu Tuzla

Autor: Elma Demir
Urednik: Veronica Suozzi
Saradnici: Sandra Kdolsky, Elena Georgieva-Andonovska, Zlata Odobašić, Asja Redžić i Tamara Nikolić
Prevod na bosanski jezik: Anel Kovačević
Izdavač: Svjetska banka

Preuzmite pdf publikacije ovdje!